Platformă · WelcomeLink

Brandul tău.
Prima lor impresie.

Un link de check-in personalizat care rezolvă discret verificarea ID + selfie, plata, regulile casei semnate și întrebările tale de verificare, totul înainte ca oaspetele să pună mâna pe cheie.

Gratuit pentru conturile Alertify active

Rezervarea #4821
Jordan B. · gata de sosire
sejur aprobat
Identitate confirmată · ID + selfie ✓
Reguli & plată · înregistrate ✓
Extra adăugate · 3 selectate ✓
Sejur aprobat · gata de sosire ✓

Rezolvat discret

Trei griji ale gazdelor pe care WelcomeLink le rezolvă discret.

Temerile pe care le numește orice gazdă de închiriere și operator de hotel (petrecăreți, acte false și contestații de plată) au aceeași cauză: nu știi cu adevărat cine face check-in. WelcomeLink îți răspunde la asta, înainte să sosească.

Gata cu petrecăreții, gata cu presupunerile

Întrebările personalizate de verificare și o rezervare corelată cu actul de identitate ridică semnul de întrebare „chiar e cine cred eu?” înainte să predai cheile. Oaspeții pe care îi primești sunt oaspeții pe care i-ai rezervat.

Acte false și fraudă depistate, cu blândețe

Actul de identitate oficial corelat cu un selfie live, verificat față de rezervare. Verificare opțională a sancțiunilor pentru rezervările care o cer. Frauda nu mai e un telefon la 2 dimineața, ci o întrebare la care rezervarea a răspuns deja.

Contestațiile de plată rămân fără colți

Fiecare check-in WelcomeLink generează o evidență semnată și cu marcaj temporal: ID, plată, acord, răspunsuri la verificare. În ziua în care apare o contestație de plată sau un litigiu OTA, dovezile sunt deja la dosar. Gata de trimis, gata de câștigat.

Cum decurge un check-in · Oaspete

De pe telefonul oaspetelui: de la rezervare la sejur aprobat.

Un check-in personalizat pe care oaspetele îl finalizează înainte de sosire: cinci pași rapizi, totul la dosar până ajunge la ușă.

  • Bun venit personalizat Logoul, culorile și proprietatea ta, cu rezervarea deja precompletată.
  • Reguli generale Regulile casei și acordul oaspetelui, citite și semnate la dosar.
  • ID & selfie verificate Actul de identitate oficial corelat cu un selfie live.
  • Card, întrebări & garanție Plată verificată, întrebări personalizate cu răspuns, garanție blocată.
  • Servicii suplimentare Parcare, check-out târziu și extra, adăugate direct în flux.

Cum decurge un check-in · Gazdă

Tot ce tocmai a trimis oaspetele, deja pe biroul tău.

În timp ce oaspetele parcurge pașii pe telefon, aceeași rezervare se completează pe tabloul tău de bord: în timp real, într-un singur loc, gata de aprobat dintr-o privire.

  • Panou cu starea verificării Aprobi sau refuzi în clipa în care totul e la dosar.
  • Descărcări dintr-un clic Rezervare PDF, rezumat act de identitate și acord semnat, gata de trimis.
  • Pași de verificare configurabili Mai simpli pentru sejururi cu risc redus, mai compleți pentru rezervări cu miză mare.
  • Link personalizat către portalul de verificare Îl distribui co-gazdelor sau îl retrimiți dacă un oaspete trebuie să se reverifice.
Rezervarea #4821
Jordan B. · gata de sosire
sejur aprobat
Branding personalizat · logo & culori ✓
Acordul oaspetelui · semnat ✓
ID verificat · ID + selfie ✓
Card verificat · protejat de fraudă ✓
Extra oferite · venit în plus ✓
Rezervare · confirmată la dosar ✓

44%

Dintre operatorii de închirieri numesc pagubele produse de oaspeți drept cea mai mare grijă

50%

Dintre oaspeți depun o contestație de plată în loc să ceară o rambursare

60%

Dintre contestațiile de plată din ospitalitate sunt litigii de tip fraudă amicală

0.92%

Dintre rezervările de călătorie se încheie cu o contestație de plată

O evidență clară pentru fiecare rezervare.

Fiecare check-in WelcomeLink generează o evidență semnată și cu marcaj temporal: corelarea actului de identitate, autorizarea plății, regulile casei semnate, răspunsurile la verificare și un lanț de custodie. Gata în ziua în care apare o contestație de plată, un litigiu OTA sau o cerere de despăgubire. Vezi probele documentare →

  • Exporturi PDF semnate + CSV structurat: tot ce le trebuie gazdei, OTA-ului și asigurătorului.
  • Lanț de custodie cu semnături criptografice ale dispozitivelor, rezistent la falsificare și pregătit pentru audit.
  • Păstrare nelimitată, așa că evidențele rămân la dosar cât timp ai nevoie de ele.
O evidență WelcomeLink clară — semnată, cu marcaj temporal, pregătită pentru contestații de plată, litigii OTA sau cereri de despăgubire

Integrări

Funcționează cu tot ce folosești deja.

În clipa în care o rezervare ajunge în Guesty, Hostaway sau PMS-ul tău preferat, WelcomeLink pornește. Fără fluxuri noi pentru echipa ta.

Guesty MEWS Tokeet iGMS hospitable airbnb hosthub Hostaway Hostify LODGIFY uplisting Host Tools OwnerRez Hostfully hostex seam Nest
Live · te așteptăm

Vezi WelcomeLink în brandul tău.

O prezentare de 20 de minute a proprietăților tale, a PMS-ului tău, a regulilor casei și a întrebărilor de verificare pe care le-ai pune dacă ai avea timp.

Alertify chiar acum
Începe cu Alertify
Un răspuns, un demo, un dispozitiv. Tu alegi.
Mă interesează monitorizarea...

Rezolvat · am primit mesajul.

Îți mulțumim că ne-ai scris. Revenim în cel mult o zi lucrătoare.